快递单号查询 
请您根据收货人地址选择正确的省、市、区/县后,系统会提示您可供选择的送货方式及相关配送信息; 
1、在"会员中心—买家管理—我的订单"点击“订单详情”可实时查看订单进度。 
2、在订单详情中可以查看物流信息(物流公司、运单号码、物流跟踪) 
3、配送常见问题: 
Q:订单显示配货中,一直未收到货怎么办? 
A:建议您可根据订单中提供的(配送公司信息)直接联系配送公司确认订单的进度。 
Q:如订单显示待签收,可一直未收到货怎么办? 
A:建议您先联系配送公司确认,如配送公司表示确实已送货成功,但实际您本人未收到(且无找人代收),您可联系豪讯技术客服协助处理。 

商品验货及签收
一、用户应当在订单详情中向商家提供准确的收货地址和收货人信息(包括姓名、联系方式等)。 
二、用户在提供收货人信息时,可以选择本人或者他人作为收货人。 
三、用户选择他人作为收货人,该收货人未履行相应的义务,由用户承担相应责任。 
四、商家按照约定发货后,收货人有收货的义务。 
五、收货人签收商品时,应当与配送人员当面核对:商品及配件、商品数量及发票(如有)、赠品(如有)等。如存在包装破损、商品错误、商品短缺、商品存在质量问题等影响签收的因素,请您可以拒收全部或部分商品,相关的赠品,配件或捆绑商品应一起当场拒收。 
六、收货人可以本人签收商品或委托他人代为签收商品,被委托人的签收视为收货人本人签收。 
为了保护您的权益,建议您尽量不要委托他人代为签收。 

配送范围、时间及费用
一、配送范围: 
全国快递服务可到达地区(包含港澳台)。 
(一)免运费 
商家设定配送范围内的收货地址均不收取运费。客户购买此类商品无需支付运费。 
(二)满额免运费 
当客户购买商品达到一定金额后, 无须支付运费。 
(三)按地区收取 
对发往不同地区,不同重量的包裹所需的运费进行设定。客户购买此类商品时,系统会根据商家设定自动计算所需运费。客户须连同商品及运费共同支付。 
二、发货说明: 
(一)发货时效 
普通商品一般在客户下单后1-3天内发出。 
(二)商品配送 
客户购买的商品由平台进行统一配送。 
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